튜브캐시는 유튜브를 보면 시간만큼 포인트를 적립해주는 재테크 어플입니다.
사용한지 2년 넘었는데, 포인트를 상품으로 교환한건 2번이에요. 만원상당 기프티콘이었고 신청하기가 워낙 힘들었지만 아침10시에 맞춰 신청했고 지급까지도 시간이 걸렸지만 다 받긴했어요.
그런데 이번에 2만원 상당의 기프티콘을 겨우 신청했으나 전화번호를 잘못 입력했다는 이유로 지급받지 못했어요. 신청할때 이름과 전화번호를 입력하도록 나오는데 그것부터 이상하기는합니다. 가입 이메일로 보내주거나 그냥 보관함에 넣어줘도 되잖아요. 어쨋든 고객센터에 문의했더니 제가 신청할때 전화번호를 잘못 입력해서 오발송되었다고 하네요. 신청내역 기록같은건 확인할수 없었구요.
처음엔 그냥 제 실수이니 어쩔수없다고 생각했는데,
정말 자주 입력하는것이 전화번호이기에 제가 잘못입력했다는 것이 믿어지지 않기도 합니다.
튜브캐시 포인트샵 사은품 제대로 받으신분들 계신가요?
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